Atbildīga spēle pie mums: robežas, pārtraukumi un palīdzība
Kad spēle pārstāj būt izklaide
Spēle ir izklaide ar maksu, nevis veids, kā nopelnīt. Signāli, ka tā sāk kļūt problemātiska, ir laika un naudas iztērēšana vairāk, nekā bija plānots, mēģinājumi atspēlēties pēc zaudējuma, melošana tuviniekiem par spēli un spēlēšana par naudu, kas vajadzīga rēķiniem. Ja pamani vismaz divus no šiem signāliem, apstājies un pārrunā to ar kādu tuvu cilvēku.
Mēs iesakām iestatīt iemaksu limitu jau pirmajā dienā un nekad nepapildināt kontu ar aizņemtu naudu. Spēlei jābūt pieejamai tikai personām, kas sasniegušas likumā noteikto vecumu, un Latvijā tas ir 21 gads. Ja nejūti kontroli pār spēles laiku, ieplāno pārtraukumu un spēlē tikai tad, kad esi mierīgs un izgulējies.
Vēl viens signāls ir tad, kad bonusa vaģerings sāk diktēt spēles ritmu, nevis izklaide. Ja tā notiek, pārtrauc spēli un atgriezies pie tās tikai tad, kad vari izvēlēties brīvi. Bonuss nekad nav pietiekams iemesls turpināt spēli, kad vairs nav prieka.
Pašizslēgšanās un ierobežojumi
Ja gribi pārtraukt spēli, uzraksti uz [email protected] no konta e-pasta adreses un norādi, uz cik ilgu laiku vēlies konta bloķēšanu. Mēs izskatīsim pieprasījumu un apstiprināsim to atbildē. Šāda bloķēšana ir tavs lēmums, un tā ir jārespektē arī tad, ja gribas atgriezties.
Latvijā azartspēļu uzraudzību veic Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija, kuras uzturētajā sistēmā personas var pieteikt ierobežojumus spēlēt licencētās vietās. Mūsu licence ir Kirasao, tāpēc šādi ierobežojumi uz mums automātiski neattiecas, un mēs iesakām arī paši bloķēt piekļuvi. Ja tev jau ir ierobežojumi, nereģistrējies un nepapildini kontu.
Papildus mēs iesakām izmantot ierīcē iebūvētos rīkus, piemēram, vietņu bloķēšanu vai laika ierobežojumus. Tos var ieslēgt bez mūsu palīdzības, un tie darbojas arī tad, kad konts ir atvērts. Ja vēlies, lai kāds tuvinieks palīdz tos iestatīt, tas ir labs solis.
Bezmaksas palīdzība
Mēs nezinām specializētu Latvijas dienestu, kuru varētu droši ieteikt, tāpēc zemāk ir trīs starptautiskas organizācijas, kas palīdz bez maksas un angļu valodā. Tās ir noderīgas gan pašam spēlētājam, gan ģimenes locekļiem, kuri uztraucas par tuvinieku. Katrai ir sava pieeja, tāpēc izvēlies to, kas tev šķiet piemērotāka.
- Gambling Therapy — tiešsaistes konsultācijas un atbalsta grupas
- BeGambleAware — informācija un pašpārbaudes rīki
- Gamblers Anonymous — savstarpēja atbalsta kopienas
Ja tev vai tuviniekam nepieciešama steidzama palīdzība, vērsies pie ģimenes ārsta vai tuvākās neatliekamās palīdzības iestādes. Pie mums spēle vienmēr ir izvēle, nevis pienākums, un kazino zāle gaidīs, kad būsi gatavs atgriezties. Pārtraukums nekad nav zaudējums.
Ja uztraucies par tuvinieku
Problēmas ar spēli bieži pamana vispirms apkārtējie: kāds kļūst noslēgts, aizņemas naudu vai slēpj izdevumus. Ja tev ir aizdomas, runā mierīgi un bez pārmetumiem, jo apsūdzības parasti noslēdz sarunu. Piedāvā kopīgi apskatīt konta vēsturi un iestatīt limitus.
Tuvinieka vietā mēs kontu bloķēt nevaram, jo pieprasījumu drīkst iesniegt tikai konta īpašnieks. Taču tu vari ieteikt tuviniekam rakstīt uz [email protected] un palīdzēt viņam atrast starptautiskās organizācijas, kas minētas iepriekš. Svarīgākais ir saglabāt kontaktu un nekritizēt.
Ja tuvinieks piekrīt, kopīgi iestatiet iemaksu limitus un laika ierobežojumus un vienojieties par regulāru pārrunu. Ja viņš atsakās, necenties piespiest, bet paliec pieejams un neesi apvainots. Reizēm pietiek ar to, ka cilvēks zina, ka viņam ir kur vērsties.