Par mums: operators, licence un tas, kā mēs strādājam
Kas mēs esam
SpinBetter ir tiešsaistes kazino un derību platforma, kuru vada Sprut Group B.V. Vietne darbojas kopš 2019. gada decembra, tai ir Kirasao licence, ko izdevusi Curaçao Gambling Authority, ar numuru 8048/JAZ2021-072, un tās pamatā ir BetB2B platforma ar GR8 Tech integrāciju. Latvijas licences mums nav, un šajā vietnē mēs to nekad neapgalvojam.
Platforma ir pieejama 59 valodās un 30 valūtās, tostarp eiro un kriptovalūtās. Spēļu katalogs aptver slotus, tiešraides kazino, crash spēles, galda un kāršu spēles, derības un e-sportu, un vairāk par to var uzzināt kazino pārskatā. Atbalsts darbojas 24/7 tiešsaistes čatā un pa e-pastu.
Mēs šo vietni uztveram kā ceļvedi spēlētājam, kurš vēlas saprast piedāvājumu pirms reģistrēšanās. Tāpēc katrā lapā mēs sakām, kas ir pieejams, ko tas maksā un kādi ir nosacījumi. Ja kaut kas nav zināms, mēs to neizdomājam, bet norādām, kur skatīties aktuālo informāciju.
Kā mēs sagatavojam šīs lapas
Katrs skaitlis šajā vietnē nāk no mūsu pašu datu tabulas par Latvijas tirgu: iemaksu un izmaksu robežas, bonusu procenti, vaģerings, termiņi, kanāli un licences dati. Ja tabulā kāda informācija nav norādīta, mēs to nepapildinām ar citas valsts datiem un nespekulējam par to. Tā mēs izvairāmies no situācijas, kad piedāvājums, kas pastāv vienā valstī, tiek attēlots kā pieejams citā.
Pirms publicēšanas mēs pārbaudām, vai summas, procenti un termiņi vienā lapā sakrīt ar citām lapām. Mēs nepublicējam izdomātus laimestu ekrānuzņēmumus, “slepenas stratēģijas” vai solījumus par peļņu. Bonusu nosacījumus mēs uzskatām par mainīgiem, tāpēc vienmēr norādām uz piedāvājumu sadaļu kontā, kur ir spēkā esošā redakcija.
Šī vietne nav apmācība azartspēlēs, bet pārskats par to, ko piedāvā mūsu zāle. Mēs nelietojam autoru vārdus un nepiedēvējam saturu izdomātiem cilvēkiem, jo lapas sagatavo komanda. Kļūdu gadījumā mēs labojam tekstu, tiklīdz tā tiek pamanīta.
Kontakti un atbalsts
Šajā vietnē nav kontaktformas, bet ar mums var sazināties pa e-pastu vai tiešsaistes čatā. Čats strādā 24/7 angļu, krievu, turku, poļu, vācu, uzbeku, arābu, portugāļu, bengāļu un hindi valodā, bet latviešu valoda tajā nav iekļauta. Atbildes uz e-pastiem tiek sniegtas to saņemšanas secībā, un, lai paātrinātu izskatīšanu, norādi savu konta e-pastu un īsi izklāsti situāciju.
| Jautājuma veids | E-pasts |
|---|---|
| Vispārīgi jautājumi | [email protected] |
| Maksājumi | [email protected] |
| Drošība | [email protected] |
| Sūdzības | [email protected] |
| Pašizslēgšanās | [email protected] |
Ja jautājums attiecas uz bonusu, vispirms atver bonusu sadaļu savā kontā, jo tur ir aktuālā noteikumu versija. Maksājumu jautājumos norādi metodi, summu un darījuma laiku, lai mēs varētu to ātri atrast. Sūdzību gadījumā raksti uz atsevišķo adresi un apraksti notikumu hronoloģiski.
Ko mēs nedarām
Mēs nepiedāvājam ieguldījumu padomus un nesolām, ka spēle nesīs peļņu. Mēs neizliekamies par neatkarīgu trešo pusi, jo šī vietne ir mūsu pašu informācijas lapa. Tāpēc mēs rakstām pirmajā personā un nenorādām izdomātus vārdus vai biogrāfijas.
Mēs arī nepublicējam datus, kuru nav mūsu tabulā, un neaizpildām trūkstošo ar pieņēmumiem. Ja kāds bonuss vai metode nav apstiprināta mūsu datos, to šeit neatradīsi. Tas var šķist stingri, taču tas pasargā tevi no maldinošiem solījumiem.
Mēs neslēpjam arī to, ka šī vietne ved uz mūsu kazino. Katrs piedāvājums šeit ir aprakstīts tā, kā tas darbojas mūsu platformā, un katra poga uz spēli ir pamanāma. Tev nav jāmeklē slēpti nosacījumi, jo tos mēs izklāstām pašā lapā.